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1) Anforderungen
Zu kaufen auf compralo.eu Sie müssen sich auf der Website registrieren, ein Konto erstellen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen genehmigen. Die Registrierung auf der Website ist kostenlos. Um sich zu registrieren, muss der Benutzer das Anmeldeformular ausfüllen, indem er seine Stammdaten, e-mail-Adresse und einen Pass eingiorden (im Folgenden die "Anmeldedaten"). Die Registrierung wird per E-mail bestätigt compralo.eu an die vom Benutzer angegebene Adresse.
Die Registrierungsdaten dürfen ausschließlich vom Benutzer verwendet werden und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Benutzer muss unverzüglich benachrichtigen compralo.eu im Falle eines Verdachts auf Missbrauch derselben. Die Anmeldedaten können von Ihnen jederzeit über die Anmeldung in Ihrem Konto geändert werden.
Der Benutzer kann seine Mitgliedschaft auf der Website jederzeit kündigen Compralo.eu durch das Senden einer E-mail an die Adresse assistenza@compralo.eu
2) akzeptierte Zahlungsmethoden
Pa httpal
Es ist das sicherste und schnellste Online-Zahlungssystem, das die Eröffnung eines Kontos bei www.paypal.com nach Abschluss eines Kaufs mit dieser Art der Zahlung werden Sie eine Seite der Website Pa Misupal sehen, wo eingeben 'persönliche E-Mail-Adresse und Pass misuord Ihres Kontos Pa Misupal, oder melden Sie sich an das Verfahren für die Schaffung eines neuen. Nach der Registrierung ist es möglich, Zahlungen über PA zu gehen, ohne dass die Daten erneut eingeben, auch für nachfolgende Einkäufe. Wenn Sie sich dafür entscheiden, mit PA zu bezahlen, wird der Betrag direkt von Ihrem Konto abgebucht oder von ihrer zugewiesenen Kreditkarte (Visa, Visa Electron, Mastercard...) oder Prepaid (Postepa). Pa nvipal schützt auch die Informationen des Käufers.
Bei jeder Transaktion, die mit dieser Methode durchgeführt wird, wird eine Bestätigungs-E-mail von Pa.
Der Bestellbetrag wird zum Zeitpunkt des Erwerbs der Bestellung von Ihrem Pa-Konto abgebucht.
Im Falle einer Stornierung wird der Betrag auf das Pa-Konto des Kunden erstattet.
Kreditkarte
Wenn Sie die Zahlungsmethode per Kreditkarte auswählen, wird ein pop-up geöffnet, in dem Sie Ihre Kartendaten absolut sicher eingeben können (HTTPS-Site gemäß den geltenden Vorschriften). Um die Transaktion abzuschließen, müssen Sie 3D SecureCode haben (es ist ein Sicherheitscode, der die Bank ausschließlich für Online-Käufe ausgibt). Die von Ihnen eingegebenen Daten werden NICHT gespeichert von compralo.eu srl, die nicht die Möglichkeit haben, auch beim Lesen darauf zuzugreifen.
Folgende Karten werden akzeptiert:
- Visa
- Visa Electron
- Postepa
- Prepaid Pa Httpal
- Mastercard
- Meister
- Si-Karte
Banküberweisung
Nicht-Online-Zahlungssystem, mit dieser Methode wird die Seite mit den Daten angezeigt, die für die Zahlung erforderlich sind. Da es sich nicht um eine sofortige Zahlungsmethode handelt, muss der Verkäufer bis zur tatsächlichen Gutschrift des Betrags auf das compralo.eu bevor der Versandvorgang beginnt.
Nachnahme (oder Nachnahme)
Ein sehr einfaches und sicheres Verfahren, bei dem der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend ist. 30% des Betrags müssen im Voraus per Banküberweisung oder PA bezahlt werden, der Restbetrag muss ausschließlich in bar an den Kurier gezahlt werden. Auf den Gesamtbetrag wird ein Aufschlag von 5 Mio. Darüber hinaus darf der Gesamtbetrag der Bestellung 999,99 nicht überschreiten. Bitte beachten Sie, dass diese Modalität in jedem Fall den Abschluss eines verbindlichen Vertrags zwischen den Parteien beinhaltet.
Satispa
Wenn Sie mit Scalapa kaufen, erhalten Sie Ihre Bestellung sofort und Zahlen in 3 Raten. Sie nehmen zur Kenntnis, dass die Raten an increment SPV S. r. l., an verwandte Personen und deren Abtretungsempfänger abgetreten werden und dass Sie diese Abtretung genehmigen.
3) Abrechnung
Für die Ausstellung der Rechnung müssen Sie während des Registrierungsprozesses die Art des Kunden, Freiberuflers oder Unternehmens angeben und die Felder I. V. A. Match und Steuernummer ausfüllen. Dem Kunden, der sich als Privatperson registriert, wird eine Quittung ausgestellt.
4) VERSAND UND LIEFERUNG
Versand
compralo.eu die Produkte werden innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden (Samstag, Sonntag, außer an Feiertagen ) an den Spediteur BRT (Bartolini) oder GLS geliefert, nachdem der fällige Gesamtbetrag, bestehend aus dem Kaufpreis des Produkts (der Produkte) und den Versandkosten, bezahlt wurde. Die gekaufte Ware wird an die Zieladresse geliefert, die der Kunde im Kauf angegeben hat oder die auf dem Pa-Konto vorhanden ist. Der Kunde erhält eine E-Mail zur Bestätigung des Versands, die die bestätigten Daten und die tracking-Nummer enthält, um das Produkt direkt von der BRT-oder GLS-Website zu verfolgen.
Jede Art von Verzögerung im Zusammenhang mit der Lieferung der gekauften Ware ist ausschließlich dem Spediteur zuzurechnen. Bitte beachten Sie die sehr freundliche Kundschaft, dass der versandservice mit Express-Kurier nicht die Verpflichtung seitens der compralo.eu Lieferung der Bestellung innerhalb von 48/72 Arbeitsstunden (Samstag, Sonntag und Feiertage ausgenommen) ab dem Tag der Ankunft der E-Mail-Bestätigung der Zahlung wird per E-mail den Kunden informieren. Der Versand in 48h wird auf Einzelartikel-Bestellungen und im Zusammenhang mit aktiven Aktionen garantiert. Bestellungen mit einer großen Anzahl von Artikeln erfordern mehr Vorbereitungs-und Verpackungszeit, daher kann es zu Verzögerungen beim Versand kommen. Für Lieferungen in folgende Regionen: Sizilien, Kalabrien und Sardinien ist ein zusätzlicher Tag für die Lieferung zu berechnen. Verzögerungen führen nicht zur Stornierung der Bestellung. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, kann die Lieferung nicht abgelehnt werden. Alle Lagerbestände und Rückgaben werden ausschließlich dem Kunden in Rechnung gestellt (dem die gesetzlich vorgeschriebene Verpflichtung zur Bezahlung des gekauften Artikels bleibt).
ABHOLUNG AM POINT OF SALE
Es ist möglich, die auf dem Tragen platzierte Bestellung abzuholen compralo.eu direkt an der Verkaufsstelle. Beim check-out unter der Spalte Versand können sie «abholung vor Ort» markieren, die Versandkosten fallen natürlich nicht an. Bei der Auswahl der Abholung vor Ort, auf der Website können Sie wählen, um zu zahlen über: Pa Httpal, Überweisung oder Kreditkarte.
Informationen zur Abholung am Point of sale
Innerhalb von 48 Stunden nach der Online-Bestellung werden sie kontaktiert, um den Tag zu bestätigen, an dem Sie Ihre Bestellung abholen können.
Es ist notwendig, zum Geschäft zu gehen und den Ausdruck der E-mail mitzunehmen, die die Bestellung bestätigt, zusammen mit einem gültigen Ausweis (z. B. Personalausweis, Reisepass, Führerschein). Wenn Sie die Abholung an andere Personen delegieren möchten, müssen Sie das Vollmachtsformular ausfüllen und unterschreiben. Die bevollmächtigte Person muss mit dem Ausdruck des ausgefüllten Formulars, dem Ausdruck der E-Mail mit der Bestätigung der bestellung, einem Ausweis des Bevollmächtigten und einer Kopie des Ausweises des Bevollmächtigten, die beide gültig sind, zum Geschäft gehen.
Laden Sie das delegierungsformular herunter
VERSANDADRESSE ÄNDERN
Es ist nicht möglich, lieferadressenänderungen mit Bestellungen zu machen, die mit Pa Ugpal bezahlt werden. Für andere Zahlungsarten können Sie die Adressänderung innerhalb von 1 Stunde nach Bestätigung der Bestellung anfordern. Um die Adressänderung anzufordern, müssen Sie eine E-mail an assistenza@compralo.eu Eingabe der Bestellnummer und der neuen Adresse. Wenn die E-mail nach der Stunde gesendet wird, kann die Adressänderung nicht vorgenommen werden. Wir empfehlen in diesem Fall, das Paket abzulehnen, um es dem Absender zur Rückerstattung zu übergeben. Der Kunde muss per E-mail assistenza@compralo.eu dass Sie das paket wegen Adressänderung abgelehnt haben. Dem Kunden steht es frei, eine neue Bestellung mit der richtigen Adresse aufgeben zu können.
Lieferung
Dem Kunden wird empfohlen, den Frachtbrief des Kuriers immer "vorbehaltlich der Kontrolle" zu unterschreiben, auch wenn die vom Kurierdienst gelieferte verpackung intakt zu sein scheint. Wenn Sie das Paket ablehnen, weil es auf Sicht gebrochen ist, wenn sie auf die Quittung des Kuriers schreiben können, indem Sie die Begründung "gebrochener Hals auf Sicht"obligatorisch eingeben (auch wenn der Kurier nicht empfiehlt). Innerhalb von drei Tagen nach Nichtannahme des Halses müssen Sie eine E-mail an assistenza@compralo.eu indem Sie uns mitteilen, dass Sie den Hals abgelehnt haben, indem sie seine Motivation angegeben haben. Wird die Begründung nicht angegeben, kann dies zu Beanstandungen und Verzögerungen führen. Es ist erforderlich, die Artikel spätestens 3 tage nach Lieferung der Bestellung (natürlich und aufeinanderfolgend) zu öffnen, um zu überprüfen, ob die Bestellung vollständig ist und die Produkte intakt sind. Kuriere liefern an das Tor und nicht an den Boden. Für diesen zubehörservice können Sie sich direkt mit dem Kurier in Verbindung setzen, dem der Versand anvertraut wurde.
5) VERFÜGBARKEIT VON PRODUKTEN
Lagerbestände werden nicht in Echtzeit synchronisiert, daher ist es möglich, dass einige Produkte auf der Website derzeit nicht auf Lager sind.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit, auch vorübergehend, im Lager der angeforderten Ware, compralo.eu:
- innerhalb von 48 Arbeitsstunden (Samstag, Sonntag und Feiertage ausgenommen) ab dem Tag der Ankunft der zahlungsbestätigungs-E-mail informiert den Kunden per E-mail;
- in kürzester Zeit und in jedem Fall innerhalb von dreißig Tagen ab dem Tag nach dem Eintreffen der Bestätigungs-E-mail erstattet er dem Kunden die eventuell für die Zahlung der Lieferung gezahlten Beträge zurück, es sei denn, der Kunde teilt dies schriftlich mit compralo.eu Sie möchten auf das gekaufte Produkt warten.
Auf schriftlichen Wunsch des Kunden ersetzt er die Ware durch eine andere nach Wahl des Käufers
Online verfügbare Produkte sind nicht immer auch am Point of sale erhältlich
6) Widerrufsrecht-Art. 64 D. LGS. Nr. 206 vom 06/09/2005
206 vom 06.09.2005, dem Kunden (natürliche Person, die beim Abschluss des Vertrages zu Zwecken gehandelt hat, die nicht mit der möglicherweise ausgeführten unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen) wird das Rücktrittsrecht vom Vertrag eingeräumt.
Wenn Sie mit dem Kauf aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, kann der Kunde die Produkte (ohne beschädigte) innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Produkte zurückgeben.
Der Rücktritt wird nicht wirksam ausgeübt und berechtigt daher nicht zur vollständigen Rückerstattung des Preises, wenn das Produkt nicht im wesentlichen unbeschädigt zurückgegeben wird, wie zum Beispiel in Fällen von:
- Fehlen der originalverpackung (es wird daher empfohlen, die Originalverpackung des Produkts mindestens bis zum Ablauf der Rücktrittsfrist aufzubewahren);
- fehlen integraler Bestandteile des Produkts (Zubehör, Kabel, Bedienungsanleitungen usw.);
- Beschädigung des Produkts durch andere Ursachen als den Transport
- nicht normaler Erhaltungszustand des Produkts.
- das Produkt sollte sauber sein, frei von Kratzern, Dellen Schäden, oder Abschürfungen.
Sollte dies nicht der Fall sein, compralo.eu wird die Bedingungen des Rückerstattungspunkts anwenden
Rückerstattung
compralo.eu erstattet dem Benutzer innerhalb von 14 Tagen die gezahlten Beträge zurück, mit Ausnahme der Kosten, die sich aus der Wahl des Benutzers für eine andere Art der Lieferung als die Standardlieferung ergeben, die von Angeboten wird compralo.eu.
Sie sind für die Wertminderung der Produkte verantwortlich, die sich aus einer Handhabung der Produkte selbst ergibt, die nicht zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Wenn ja compralo.eu er behält sich vor, dem Käufer die Ablehnung der festgestellten Wertminderung aufzuerlegen.
Erst nach der Rücksendung des Produkts und der Überprüfung des Status der zurückgegebenen Waren, compralo.eu es wird so schnell wie möglich (und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen) die Rückerstattung des Benutzers vornehmen. Der Erstattungsbetrag wird dem gleichen Zahlungsmittel gutgeschrieben, das für den Kauf verwendet wurde, bei Zahlung per Nachnahme oder Überweisung werden die Bankdaten angefordert, wo die Gutschrift vorgenommen werden soll
Nach Erhalt der Ware, compralo.eu er wird die Unversehrtheit überprüfen und im positiven Fall dem Kunden den Betrag der gekauften Ware zurückerstatten, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung.
Die Rückerstattung erfolgt entweder per Banküberweisung , auf das vom Kunden angegebene Girokonto oder per Kreditkarte oder PA. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt durch compralo.eu des Produkts, von dem das Widerrufsrecht ausgeübt wurde. Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports, compralo.eu er wird den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Erhalt des Produkts in seinen lagern), damit der Kunde unverzüglich eine Beschwerde gegen den von ihm gewählten Spediteur einreichen und eine Rückerstattung des Wertes des Produkts erhalten kann (sofern dies vom Kunden versichert wird). Außerhalb der Fälle der ordnungsgemäßen Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der in diesem Artikel festgelegten Fristen, compralo.eu retail srl behält sich vor, dem Kunden – ausnahmsweise und nach eigenem Ermessen – das Recht zu gewähren, den Vertrag in der Zeit zwischen dem dreißigsten und dem sechzigsten Tag des Eingangs der Ware nach ausdrücklicher Annahme zu kündigen. In dieser Hypothese a Compralo.eu retail srl ist ausdrücklich berechtigt, die Zahlung eines Betrags im Sinne von Art. 1382 C. C. als Strafe in Höhe von 30% der Kosten des gekauften Produkts (der gekauften Produkte) abzüglich der Kosten für Versand, Nachnahme und Lagerhaltung zu verlangen, zusätzlich zu den Kosten für die außerordentliche Verwaltung der Praxis in fester Höhe von 10,00 Euro (zehn/00), Mit Ausnahme des größten Schadens.
7) PRODUKT BESCHREIBUNG
Die auf der Website angebotenen Produkte entsprechen den in Italien geltenden nationalen und gemeinschaftlichen Rechtsvorschriften. Die Beschreibung der auf der Website angebotenen Produkte ist diejenige, die die Lieferanten unter eigener Verantwortung mitgeteilt haben compralo.eu. die Bilder und Farben der auf der Website veröffentlichten Produkte können aufgrund des Gebietsschemas der Systeme und/oder Werkzeuge, die für Ihre Anzeige verwendet werden, von den tatsächlichen abweichen. compralo.eu es ist nicht verantwortlich für die Nichtübereinstimmung zwischen dem bestellten Produkt und der auf der Website vorhandenen Produktbeschreibung, falls die Nichtübereinstimmung auf Fehler in der Beschreibung zurückzuführen ist, die dem Lieferanten zuzuschreiben sind und deren compralo.eu er war nicht und konnte sich der Verwendung normaler Sorgfalt nicht bewusst sein.
8) GARANTIE-UND KONFORMITÄTSMÄNGEL
Compralo.eu er haftet gegenüber dem verbraucherkunden (natürliche Person, die bei Vertragsabschluss zu Zwecken gehandelt hat, die nicht mit der eventuell durchgeführten unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen) für etwaige Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestehen (Artikel 128-135 des Gesetzesdekrets. Nr. 206 vom 06/09/2005). Die gesetzliche Garantie zugunsten des Verbrauchers deckt Konformitätsmängel ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestehen und innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware aufgetreten sind. Der Mangel an Konformität muss, sofern er nicht erlischt, innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum bekannt gegeben werden, an dem der Verbraucher den Mangel entdeckt hat. Die Klage gegen den Verkäufer wird in jedem Fall innerhalb von sechsundzwanzig Monaten nach Lieferung der Ware verjährt. Die Garantie gilt nicht, z. B. bei Fahrlässigkeit, Unachtsamkeit bei der Verwendung und Wartung des Produkts, beim Anschluss des Produkts an elektrische Anlagen oder bei anderen, nicht nach Maßgabe der Vorschriften. Das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung der Waren geht aus Gründen, die nicht dem Verkäufer zuzurechnen sind, erst dann auf den Verbraucher über, wenn dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren materiell in Besitz nimmt. Etwaige äußere Schäden an der Verpackung sind dem Spediteur unverzüglich durch Anbringen auf dem Ersatz-Lieferschein, der für den festgestellten Schaden spezifisch ist, zu beanstanden. Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher das Recht auf kostenlose Wiederherstellung der Konformität der Ware durch Reparatur oder ersatz oder auf eine angemessene Preissenkung oder Kündigung des Vertrags gemäß den Bestimmungen von Art. 130 des Gesetzesdekrets. Nr. 206/2005.
9) VERPFLICHTUNGEN DES KAUFS
Der Kunde verpflichtet sich nach Abschluss des geplanten Kaufvorgangs, für den Druck und die Aufbewahrung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu sorgen, die er im Übrigen bereits als obligatorischer Schritt in der Phase der Online-Bestellung angesehen und akzeptiert hat. Dies, um die Bedingung des Art. 53 des Gesetzesdekrets vollständig zu erfüllen. Nr. 206 vom 06/09/2005. Es ist ausdrücklich untersagt, doppelregistrierungen vorzunehmen, die einer einzelnen Person entsprechen, oder Daten von Dritten einzugeben. Es ist auch minderjährigen Personen untersagt, Aufzeichnungen zu machen. compralo.eu retail srl behält sich das Recht vor, jede Verletzung und jeden Missbrauch im interesse und zum Schutz der Verbraucher zu verfolgen.
10) WERBEANGEBOTE UND WERBE-E-MAILS
Compralo.eu es bewirbt seine Produkte über die Website und Werbe-E-Mails. Für alle, die die Mailingliste abonniert haben und keine Werbe-E-Mails mehr erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-mail an assistenza@compralo.eu mit dem Antrag auf Löschung von der Werbe-Mailingliste.
11) VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Die allgemeine Offenlegung erfolgt gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets. Nr. 196/2003 "Code zum Schutz personenbezogener Daten" an alle, die auf die Website von compralo.eu retail srl, durch den Zugriff auf die Dienste von agiabeb. Die Informationen werden für die spezifische Website von Nvidiaeb und nicht auch für andere Websites, die möglicherweise vom Benutzer über Links abgerufen werden, bereitgestellt. Die Datenschutzerklärung orientiert sich auch an der Empfehlung Nr. 2/2001, die von den europäischen Datenschutzbehörden angenommen wurde, um bestimmte Mindestanforderungen für die Online-Erhebung personenbezogener Daten zu ermitteln, insbesondere die Art und Weise, den Zeitpunkt und die Art der Informationen, die die Verantwortlichen den Benutzern beim verlinken auf die Seiten von agiabeb zur Verfügung stellen müssen, unabhängig von den verknüpfungszwecken. Bezüglich der Richtlinie 2009/136 / EG, mit der neue Regeln für cookies eingeführt wurden, Siehe die spezifische Information "Cookies Polic. Zweck der Verarbeitung. Die von den Nutzern bereitgestellten Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:
- Zwecke, die eng mit der Erfüllung der vom Kunden im Rahmen des Dienstes "Online Kaufen"gestellten Anfragen verbunden und/oder notwendig sind;
- Ziele im Zusammenhang mit den Verpflichtungen aus Gesetzen, Verordnungen und Gemeinschaftsrecht sowie Bestimmungen von Behörden, die gesetzlich dazu berechtigt sind, oder von Aufsichts - und Kontrollorganen;
- Zusendung von Ne nvidiasletter und Werbematerial zum Thema der von compralo.eu
- Marktforschung; wirtschaftliche und statistische Analysen von compralo.eu.
12) MODALITÄTEN DER VERARBEITUNG
In Bezug auf die oben genannten Zwecke, die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mit Hilfe von IT-und telematikwerkzeugen mit Logiken, die eng mit den angegebenen Zwecken verbunden sind und auf jeden Fall die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleisten. Die Verarbeitung kann im Auftrag von Compralo.eu, mit den gleichen Modalitäten und Kriterien wie oben erwähnt, von Dritten, die Datenverarbeitungsdienste erbringen oder Tätigkeiten ausführen, die die vom Benutzer angeforderten Dienste und Vorgänge ergänzen oder benötigen. Diese Dritten werden von Zeit zu Zeit im Namen von compralo.eu
13) VERWAHRUNG VON DATEN
Die Daten werden gespeichert von compralo.eu retail srl oder von den damit verbundenen Unternehmen.
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17) INHABER DER DATENVERARBEITUNG
Inhaber der Datenverarbeitung ist compralo.eu mit Sitz in Neapel. Für jegliche Kommunikation im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung durch compralo.eu die betroffene Person kann sich an den für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlichen unter folgender Adresse wenden: info@compralo.eu